División de la empresa en centros de responsabilidad (II)

De

Criterios de determinación


En el orden práctico, al contrario que en las definiciones, se procede para efectuar el desglose, de lo general a lo particular, del departamento al grupo homogéneo; la primera etapa consistirá, por tanto, en precisar cuáles son los departamentos.

Departamentos


Su determinación depende de la estructura y de la organización de la empresa y se realiza a partir del organigrama de la misma.
Los departamentos, en este sentido, se clasifican en tres grandes grupos:
  • departamentos de producción, es decir, aquellos que directamente contribuyen a la fabricación del producto o productos que constituyen la actividad fundamental de la empresa. Por ejemplo, en una siderometalúrgica, los hornos altos, laminación, forja...
  • departamentos auxiliares, aquellos cuya actividad contribuye directamente a la mejor marcha de los departamentos de producción. Así, teniendo en cuenta el ejemplo anterior, los talleres de mantenimiento, laboratorio...
  • departamentos generales, que no contribuyen directamente, pero que, sin embargo, son indispensables para la buena marcha de la empresa. Corresponden a actividades generales, tales como administración, personal, seguridad e higiene...
La división en estos tres grandes grupos de departamentos no presenta en la práctica grandes dificultades. Por lo general vienen delimitadas en el organigrama de estructura, por lo que cada uno de ellos tiene una responsable dependiente directamente de dirección.

Secciones


La segunda etapa tratará de dividir cada uno de estos departamentos en secciones. Los criterios son diferentes, o presentan ciertas particularidades, según se trate de departamento de producción, auxiliar o general.
Lo explicaré en la sección siguiente.

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